GRATUITO

CURSO UX METRICS BÁSICO

Conceitos básicos sobre métricas de experiência e a importância do uso desses dados no processo de design.

Course Curriculum

Introdução

Importância dos dados no processo de design
Neste módulo falamos como o uso de informações quantitativas podem ajudar no processo de design e gerenciamento de produtos, em momentos de discovery, em momentos de alinhamento com objetivos do negócio, no momento de delivery/lançamento e até para medir o impacto de diferentes hipóteses.

Frameworks de analytics para designers e PMs
Mostrar os principais frameworks explicando como eles funcionam e qual é o objetivo da aplicação. Neste módulo falamos de OKRs, North Star Metric, AARRR, HEART e PunkMetrics Analytics Product Mapping (PMAPM).

Principais métricas de produto
Contar um pouco sobre as principais métricas e qual é sua definição, Usuários, Visitas, pageviews, taxa de conversão, taxa de saída, bounce rate, CAC, ROI, Lifetime Value, Churn, Receita.

Ferramentas de mercado para acompanhamento de métricas
Aqui vamos falar sobre quais são as principais e mais populares ferramentas de acompanhamento de métricas para designers e gestores de produtos. Looker, GA, Heap, Amplitude, Firebase, Mixpanel, Hotjar, UXCam, Lookback, Maze, Metabase, Data Studio, Optimize, Optimizly, VWO, AppBot, Forms, SurveyMonkey, Typeform, Wootric, Sheets, Etc.

Sobre o curso

Uma visão geral e introdutória que pode te ajudar a descobrir frameworks e ferramentas de product analytics, das quais você terá que se aprofundar posteriormente para aplicar no seu dia-a-dia. O objetivo deste curso é apresentar a importância da utilização de dados no processo de design, dar uma visão geral sobre os principais frameworks de métricas de experiência e produto, tipos de relatórios e métricas, e também apresentar as principais ferramentas de mercado das quais você pode utilizar para monitorar seu produto. O que não é: Não é um curso prático, as aulas são apenas expositivas Não terá exercícios práticos Não vamos ensinar a manusear ferramentas de analytics Não vamos nos aprofundar em nenhum framework ou ferramenta O que esperar do curso: Uma visão geral e introdutória que pode te ajudar a descobrir frameworks e ferramentas de product analytics, das quais você terá que se aprofundar posteriormente para aplicar no seu dia-a-dia. Como o conteúdo estará dividido: 1. A importância do uso de dados em processo de design e gerenciamento de produto: Frameworks de analytics para designers e product managers 3. Principais métricas de produto 4. Ferramentas de mercado para acompanhamento de métricas 5. Qual é a realidade do uso de métricas nas empresas
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Gratuito
Free access this course

O curso é produzido e apresentado por Huxley Dias, co-fundador da PunkMetics. Com mais de 14 anos de experiência no mercado de UX e Produtos Digitais, especialista em Web Analytics, já trabalhou para grandes empresas como Wine.com.br, Microsoft, NET, Porto Seguro, Endeavor, Loggi e atualmente é Design Manager na Loft.

Indicado como um dos melhores profissionais de Web Analytics do Brasil pelo Prêmio DigiTalks. É também professor de Métricas e UX na Mergo, TERA e Product Arena. Já realizou mais de 20 turmas presenciais do curso em cinco estados do Brasil e para mais de 4.000 alunos no curso online. 

Huxley Dias (instrutor)